Termos de uso

1. O que esta plataforma é

A Rede de Operadores é uma vitrine e um diretório de profissionais independentes. A plataforma exibe perfis, facilita o contato e registra avaliações de clientes. Ela não agenda jobs, não processa pagamentos de jobs, não oferece chat interno e não intermedeia negociações.

2. O que esta plataforma não é

A plataforma não é parte, intermediária, empregadora, representante nem garantidora dos serviços prestados. Os operadores são negócios independentes, responsáveis pelo próprio trabalho, licenças, seguros, tributos e equipe. Contratos e pagamentos ocorrem diretamente entre cliente e operador.

3. Selo de operador certificado

O selo indica que o operador concluiu a certificação e aceitou o padrão da rede, e que foi aprovado manualmente. O selo não garante resultado, prazo, valor dos itens do unit, disponibilidade nem volume de trabalho.

4. Avaliações

As avaliações expressam a opinião dos clientes sobre jobs registrados. Cada job aceita uma única avaliação, feita pela pessoa cujo e-mail consta no registro do job, em até 30 dias. Avaliações passam por moderação e, uma vez publicadas, são permanentes.

5. Listagem e remoção

A listagem do operador tem prazo de validade. A rede pode remover um perfil por job reportado sem vídeo, violação de protocolo, nota persistentemente baixa ou uso de contrato diferente do padrão sem acordo escrito. Não há reembolso de anuidade em caso de remoção.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a plataforma não responde por perdas, danos, atrasos, extravios ou disputas decorrentes de jobs contratados através do diretório.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. O uso continuado da plataforma indica aceitação da versão vigente.